“中国游”“中国购”持续火热!入境游消费潜力无穷

当越来越多境外游客将下一站旅行锁定在中国时,“中国游”“中国购”正在悄然改变全球旅游和消费版图。高铁在万里山河间穿梭,移动支付渗入街头巷尾,新中式茶饮和国潮文创在社交媒体频频出圈,这些熟悉的日常场景,被海外游客视为新鲜而独特的体验。入境游的持续火热,不只是一次次行程预订的数据增长,更是中国对外开放程度、消费环境和服务能力不断升级的直观体现。在此背景下,深挖入境游消费潜力,已经成为推动消费升级和高质量发展的重要抓手。

“中国游”“中国购”持续火热!入境游消费潜力无穷

谈及“中国游”,很多人最先想到的仍是长城、故宫、兵马俑、桂林山水等“世界名片”。但近几年,从数据和案例中可以清晰看到,境外游客的兴趣正在从“看一眼中国”转向“看懂一点中国”。他们不再满足于匆匆打卡,而是倾向选择小众街区、文化社区和地方节庆活动,追求沉浸式体验和情感连接。从观光型旅游向体验型、研学型、生活型旅游转变,正是中国游升级的关键信号。

“中国游”“中国购”持续火热!入境游消费潜力无穷

在北京,越来越多外国游客会在故宫游览之后,选择步行前往南锣鼓巷、什刹海附近的胡同咖啡馆,体验“老城新生活”;在成都,他们会在宽窄巷子品尝川菜之后,专门花一下午时间坐在茶馆里听川剧、看变脸;在杭州,许多海外年轻人慕名而来,不只是为了西湖山水,而是为了体验数字生活之都的便捷,甚至报名短期课程学习中国茶文化和汉字书法。“景点游”正在向“城市生活游”“文化体验游”升级,这背后意味着停留时间延长、人均消费提升、消费结构更加多元,也为“中国购”的持续火热打下了坚实基础。

“中国购”曾经被许多人简单理解为在中国大城市的商圈“扫货”,尤其是电子产品、服饰和美妆。但随着消费观念的变化和信息获取更透明,如今的入境游客更在意的是“性价比”“文化感”和“独特性”。他们看重的不再只是价格差,而是希望通过购买中国商品,把记忆和故事带回去。国潮品牌、老字号、地方特产和文博文创,正在成为“中国购”的新关键词。

在上海,一位来自欧洲的游客在新天地逛街时,把更多预算留给了中国设计师品牌和文创商店,而非国际大牌;在西安,不少东南亚游客在兵马俑景区旁的文创店中,购买带有秦俑元素的摆件和盲盒,认为这比普通纪念品更具收藏价值;在海南,免税店里依然人潮涌动,但伴手礼区中新中式点心、草本护肤、运动户外装备等本土品牌越来越吸睛。从“代购式扫货”到“理性选购”“文化选购”,中国购的结构升级,正在放大每一位入境游客的消费潜力。

入境游被认为具有“乘数效应”是有具体逻辑支撑的。一名境外游客在中国完成的一次旅行,不只是机票和酒店支出,还会在餐饮、交通、购物、娱乐、文化体验等多个环节产生连锁消费。随着签证政策优化、航班恢复以及支付环境改善,每一位游客在中国停留的时间和消费意愿都有进一步提升的空间,因而被形容为“潜力无穷”。

从数量看,中国在全球旅游目的地中的吸引力正在稳步恢复和增强。传统观光客源稳中有增,新兴市场客源正在加速释放,特别是亚洲周边国家和部分新兴经济体游客,更青睐短期高频次的跨境游。这种结构有利于形成稳定客源基础,为持续挖掘消费潜力提供前提。从质量看,入境游客中自由行、自助游比例明显上升,商务+休闲(Bleisure)、学术+旅游(Edu-tourism)等复合型旅行快速发展,这部分群体往往停留时间更长、消费能力更强、对服务的要求更细致。“多次来、多天玩、多渠道花”的消费行为,使得入境游的价值远不止单次订单。

更为关键的是,入境游客不仅是“花钱的人”,也是“中国故事”的传播者。他们在社交平台晒出的旅行笔记、购物开箱和城市观察,会进一步影响身边人的目的地选择和消费决策,从而在全球范围内放大“中国游”“中国购”的品牌效应。这种口碑传播叠加平台算法推荐,形成一个持续生长的关注闭环,使得入境游的消费潜力呈现出长尾效应。

过去部分入境游客在中国旅行时面临的痛点,如支付不便、语言障碍、信息不对称等问题,正通过技术和制度创新逐步缓解。移动支付开放、外卡绑定、外币兑换便利化、多语种服务等举措,让境外游客“敢花”“愿花”“能花”,为释放消费潜力增添了现实条件。

在一线城市和热门旅游目的地,越来越多餐厅、商场、网约车平台支持境外银行卡和数字钱包;主要景区上线多语种小程序,提供线上购票、导览和智能讲解;酒店和民宿平台强化跨境支付适配,提供按小时计价的办公空间和行李寄存服务。这种基础设施式的服务升级,看似分散在各个环节,却共同构成了入境游客的“无感顺畅体验”。

在某沿海城市,就有这样的案例一度成为行业内研究对象。一位来自中东的游客在短短五天行程中,通过手机完成了从机场快线购票、酒店入住登记、景区门票购买,到城市共享单车骑行的全流程。他在离境前的问卷中反复强调“方便”和“安全感”,并表示愿意带家人再来中国度假。这类体验感极佳的个案,并非孤例,而是服务环境整体改善的缩影。体验越顺畅,消费意愿就越容易被激发,从而形成“体验带动消费、消费反哺服务”的良性循环。

“中国游”“中国购”持续火热!入境游消费潜力无穷

如果说交通和支付解决了入境游“来得容易”“花得方便”的问题,那么文化供给的升级,则决定了游客在中国“买什么”“记住什么”。文化自信不断增强,国潮崛起和非遗焕新,使“中国购”的内容从“物质商品”延伸到“文化产品”“精神符号”,极大拓宽了消费边界。

如今,故宫、三星堆、敦煌等文博IP衍生出的文创产品,在海外社交平台上屡屡“出圈”;许多老字号品牌通过产品创新和跨界合作,让传统点心、茶叶、中药养生品等焕发新生命力;汉服、香道、围棋、书法等传统文化元素,也通过短视频和直播平台吸引了一批“跨国粉丝”。当外国游客在国潮店铺里购买一件印有山海经图案的T恤,或在博物馆文创店选购带有甲骨文纹样的手机壳时,他购买的不只是商品,更是一种独特的文化身份体验。

这意味着“中国购”不再局限于“价格比国外便宜多少”,而是更关注“故事是否动人、设计是否独特、品质是否可靠”。只要能够在“中华文化”和“现代审美”之间找到平衡点,入境游消费就有源源不断的创新空间。高水平文化供给的持续涌现,让“入境游消费潜力无穷”有了更深层的文化基础。

入境游回暖并持续升温,离不开一系列政策优化。从签证便利化、航线恢复与开拓,到口岸通关效率提升、免税政策调整,再到跨境支付规范创新,这些制度层面的“减法”,为市场的“加法”腾出了空间。政策环境不断优化,为“中国游”“中国购”提供了坚实的制度后盾,让市场主体敢投资、能创新。

与此文旅企业、互联网平台和地方政府也在主动创新。更多城市推出面向入境游客的城市旅游卡、国际友好线路和多语种城市手册;OTA平台上线针对不同客源国的定制化主题产品,如“茶文化之旅”“中华美食探索”“国潮购物线路”;不少城市还鼓励商圈、景区与境外旅行社、内容平台合作,把线下体验与线上传播有机结合。政策与市场的同向发力,使入境游从“恢复”迈向“升级”,为消费潜力的持续释放提供了内生动力。

站在游客视角审视“中国游中国购”,可以更清楚看到下一步的发力方向。对于入境游客而言,安心、便利、好玩、好买,是决定目的地吸引力的四个核心维度。在安全感和便利度不断提升的基础上,如何进一步提升“好玩”和“好买”的体验,将直接影响消费潜力的释放程度。

在“好玩”层面,可以进一步丰富夜间经济、演艺活动和沉浸式体验内容,让游客在同一座城市有多重主题选择。从“夜游长江岸线”“水上灯光秀”,到非遗工坊体验、城市音乐节、体育赛事观赛,都能为游客提供“不止一晚”的停留理由。在“好买”层面,则需要加强商品品质监管和价格透明度,完善退税与售后服务,同时让更多特色小店、小微文创企业接入国际支付系统,通过数字化平台获得展示机会。只有把“好玩”和“好买”真正做好,才能将游客从一次性消费者转化为长期粉丝。

可以预见,随着对外开放不断扩大、城市形象持续提升、数字基础设施日益完备,“中国游”“中国购”还将释放更大的边际效应。无论是走在古城街巷中随手扫码支付的轻松感,还是带着满载中国元素伴手礼踏上返程航班的满足感,都会成为入境游客记忆中的高光片段,也会在全球范围内持续放大中国作为旅游目的地和消费热土的独特吸引力。